Dijital dünyada alışveriş yaparken karşımıza çıkan Dark Patterns, yani karanlık desenler, aslında psikolojik manipülasyon teknikleridir.
Manipülatif tasarımlarla tüketicilerin karar verme süreçlerini etkileyen bu tuzaklar, genellikle bilinçli olarak kullanıcıların yanıltılmasını amaçlar.
Örneğin, "zorunlu seçenek" adı verilen bir tekniktir. Müşterilere sadece tek bir seçenek sunularak kafa karışıklığı yaratılır ve istenilen ürünü almaları teşvik edilir.
Bunun yanı sıra "kaygan zemin" taktiği de yaygın olarak kullanılır. İşlem yaparken anlaşılmaz yazı karakterleri veya hatalı renk seçimleri ile kullanıcının hata yapmasına neden olunur ve yanlış bir ürünü satın alması sağlanır.
Dark Patterns, tüketici haklarını ihlal eden bir uygulama olarak kabul edilir ve pek çok ülkede yasaklanmıştır.
Ancak hala birçok e-ticaret sitesinde ve mobil uygulamada karşılaşılabilen bu tuzaklardan korunmak için dikkatli olunmalı ve bilinçli alışveriş yapılmalıdır.